Ruilen en Retourneren

Wil je een product ruilen of retourneren? Geen zorgen, wij maken het proces eenvoudig en snel in slechts drie stappen!

Je hebt tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling om te beslissen. Binnen deze periode kun je het product retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat.

Ontdek hoe makkelijk het is om te retourneren in slechts drie simpele stappen:

Stap 1: Stuur ons een e-mail met daarin het bestelnummer en de reden van de retournering. Zodra wij deze e-mail hebben ontvangen, zullen we het adres geven waar de producten naartoe gestuurd kunnen worden.

Stap 2: Stuur je bestelling op Verpak de artikelen en stuur ze terug naar het adres dat je van ons gekregen hebt. (Tip: Zorg ervoor dat je het pakket voorziet van een Track en Trace code. Jouw gemoedsrust is belangrijk voor ons.)

Stap 3: Ontvang je terugbetaling Zodra wij het pakket hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen weer op je bankrekening staat. Zo kun je met een gerust hart verder gaan met winkelen.

Retourneren was nog nooit zo makkelijk! Laat ons voor je zorgen terwijl jij geniet van een zorgeloze winkelervaring.